配送業者変更のお知らせ

February 23, 2021
配送業者変更のお知らせ
公開日  更新日  

いつもJapan Vaporをご利用ありがとうございます。

これまでFedExを皆様にお届けする配送業者として使っておりましたが、昨今のアメリカでの新法案により、FedEx社が電子タバコの取り扱いをグローバルで廃止することとなりました。

つきましては弊社としては、現地2月23日の注文から順次DHLへ配送を切り替えていきます。

DHLもFedExと同等の配送スピードになります(エリアによりますが、約3-5日目安)。

配送コスト自体に関しては、昨今のCOVIDの影響でDHLより緊急事態追加金を弊社が請求されている関係で割高になっているのですが、3月いっぱいは現状据え置きの配送料($23)とし、4月以降に関しては改めてお客様に通知させていただきたく思います。

 

今後、荷物の配達などのDHLへの問い合わせは以下をご覧ください。

https://www.dhl.co.jp/exp-ja/contact_center/contact_express.html#local_contact

営業時間 電話番号
月~木:8:00 – 19:00
金・祝前日:8:00 – 20:00
土曜:8:30 – 14:00
日曜・祝日:休業
フリーダイヤル:0120-39-2580(携帯電話・PHSからもご利用いただけます)
お掛け間違いにご注意ください。
東日本地区(静岡、長野、新潟以北):81-3-3522-2500
西日本地区(愛知、岐阜、富山以西):81-6-6581-2580

 

今後もJapan Vaporをどうぞよろしくお願いいたします。

公開日  更新日